Mijn Klacht:
Super slecht. Zoals beschreven op de verpakking gebruikt en geen resultaat. Op een licht blonde ondergrond zoals op de verpakking staat. 10 euro doei!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of oplossing L’Oréal
L1990 op 22 juni 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft een klacht ingediend over het product Colorista Rose blond van L’Oréal. Ondanks het volgen van de instructies op de verpakking, werd er geen resultaat behaald op een lichtblonde ondergrond. De klant is teleurgesteld en vindt het product zijn prijs van 10 euro niet waard.
Super slecht. Zoals beschreven op de verpakking gebruikt en geen resultaat. Op een licht blonde ondergrond zoals op de verpakking staat. 10 euro doei!
Geld terug of oplossing L’Oréal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM