Klacht: Colorista Blue

op 14 augustus 2017 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb de colorista blue gebruikt wat mij leuk leek voor een feestje.. Na 5 keer wassen was het niet meer zichtbaar. Nu was ik mij haar elke dag 5 weken veder zit het er nog in ’t is een vieze groene kleur geworden, heb van alles geprobeerd olijf olie in laten trekken, anti roos shampoo en met heet water wassen deze tips heb ik via Google. Nog steeds niet mijn eigen haar terug ik loop echt VOORSCHUD.

Ik zet er een foto van toen het net was gedaan en hoe het nu is.

Gewenste Oplossing:

Als ik me eigen haar kleur weer heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 10 november 2017 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Anouk2205