Mijn Klacht:
Maandag 30 april kreeg ik via Kempers Schoenmode een track en trace nummer van Collectdeliver. Omdat het niet bezorgd werd, heb ik gebeld. Medewerker zou mij terugbellen als hij meer wist. Nooit gebeld. Via Kempers uiteindelijk op vrijdag gehoord, dat pakket zoek was geweest en dat het op zaterdag bezorgd zou wordentussen 9 en 9 s avonds. De voorgaande dagen heb ik nog met Collectdeliver gebeld en gemaild. Er werd niets uitgezocht en op mail niet gereageerd. En pakket is op zaterdag dus weer NIET geleverd!! Ik ben er helemaal klaar mee en inmiddels ook bang dat t nooit meer komt. Wat een schandalig bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Contact met mij opnemen en pakket heel rap leveren.
