Klacht: code oranje en rood in thailand , HF7VYM2

Guido Smeers op 08 oktober 2021 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Guido Smeers heeft op 3 december 2021 een vliegticket geboekt via vliegtickets.nl, maar ondervindt problemen door de reisbeperkingen in Thailand, waar alleen zakelijke reizigers zijn toegestaan en quarantainemaatregelen van toepassing zijn. Ondanks het annuleren van zijn hotel, ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails en krijgt hij geen antwoord bij telefonisch contact na lange wachttijden.

Mijn Klacht:

Beste , ik heb voor op 3/12/21 een ticket geboekt , blijkt nu dat er enkel zakelijke mensen mogen gaan en in qurantaine moeten , mijn hotel heb ik al afgezegd maar bij vliegtickets.nl krijg ik geen antwoord na vele mails en als ik bel krijg na 15 min nog geen antwoord ! enkel muziek.
ik hoop dat jullie kunnen helpen.

MVG
Smeers Guido

Gewenste Oplossing:

Geld terug gave.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guido Smeers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM