Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.
U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:
Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.
Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.
Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.
Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.
Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.
Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.
Lost CMTelecom klachten op?
CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?
De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met CMTelecom?
U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van CMTelecom?
CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.
Is CMTelecom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?
CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Sinds 2 maanden wordt er een extra bedrag onder de naam 9977-Telefuture-300
21.09.14 11:07 SMS 9977-Telefuture-300 2,48
21.09.14 11:07 SMS 9977-Telefuture-300 2,48
21.09.14 11:07 SMS 9977-Telefuture-300 2,48
van mijn T-Mobile rekening afgeschreven. Ik heb geen idee hoe ik hierin verzeild ben geraakt.
Ik verzoek... Lees meer
Klacht van mario maes op 18 november 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Geachte,
Ik heb nu al voor de tweede maand aanrekeningen gehad van Cm Telekom! Het betreft Walls 4 WhatsApp en App Inspector.
Ik heb geen enkel idee wat dit inhoud, of waar dit voor dient! Waarschijnlijk heb ik toevallig iets aangeklikt waardoor... Lees meer
Klacht van jac van vlimmeren op 18 november 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Hier bij wil ik mijn ongenoegen uitspreken over de
ongewenste sms'jes die u op mijn mobiel door 5588.cmtelecom
34 geplaatst zijn en mijn in ongewenste onkosten brachten
ik eis van u een vergoeding van 34x1.50=49.50
ik hoop dat u zo goed en sportief bent... Lees meer
Hierbij wil ik mijn ongenoegen en verbazing uitspreken over de ongewenste sms'jes die op mijn mobiel door 5588-cmtelecom-150 geplaatst zijn en mij in ongewenste onkosten hebben gebracht.
Hierbij eis ik van U een vergoeding van 24 x 1.24 = € 29,76
Ik... Lees meer
Klacht van Guido Steijn op 15 november 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Wekelijks wordt 7X 1,24 afgerekend via de sms dienst 4040 CMtelecom.
Geen idee hoe ik aangemeld ben geraakt, Eis echter metvterugwerkende kracht geld terug vanaf 30-07-2014 Lees meer
Klacht van 194929juni op 12 november 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Ik ontdekte bij toeval dat mijn factuur bij T-Mobile veel hoger was dan normaal, zonder dat ik een oorzaak wist. Toen ik mijn factuur van oktober uitprintte, zag ik dat twaalf keer, telkens om 14.37 uur precies vier SMSjes afgeschreven... Lees meer
Klacht van vroemvroem op 11 november 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Ik krijg sinds 20-08-2014 steeds smsjes van 4040-CMTelecom-150
Elke zaterdag rond de 8 smsjes a €1,24
Geen idee hoe ik hieraan kom, heb nooit iets gestuurd hiernaar of lid van geworden!!
vanaf :
20.08.14 15:37 SMS 4040-CMTelecom-300 2,48
20.08.14 15:37 SMS 4040-CMTelecom-300 2,48
20.08.14... Lees meer