Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.
U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:
Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.
Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.
Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.
Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.
Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.
Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.
Lost CMTelecom klachten op?
CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?
De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met CMTelecom?
U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van CMTelecom?
CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.
Is CMTelecom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?
CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tjassensj op 11 december 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Op onze rekening van november 2014 is voor een bedrag van 43,40 onterecht SMS verkeer in rekening gebracht, tussen de periode van 19 t/m 21 november onder de omschrijving van SMS 3669 - CM Telecom 150 en CM Telecom 300.... Lees meer
Klacht van esther-van-uden op 10 december 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Mijn klacht is van hetzelfde laken en pak als de klachten die ik lees op CMTelecom .Ook ik heb sinds 4 maanden 'n ander toestel en tijdens 't uitproberen en 't instellen van 't toestel zit je ineens ergens aan... Lees meer
te hoge rekeningen (3maanden) doordat automatisch om de week hetzelfde aantal en rond dezelfde tijd sms naar 4040-CMTelecom-150 , 4040-CMTelecom-300 en 4040-CMTelecom-110 gestuurd worden Lees meer
Klacht van karimishehsan op 09 december 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Sinds enkele maanden betaal ik op mijn T-Mobile rekeningen hoge bedragen aan uw bedrijf voor een zogenaamde sms-dienst die ik helemaal niet gebruik. Het gaat om de volgende bedragen:
€9,92+€39,68+€49,60+€9,92. Ik wil dit zsm terug gestort hebben op mijn rekening! Lees meer
Klacht van Tiny Riedeman op 08 december 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Ik kreeg een mail of ik van La Placa mee wilden doen met een spel ik heb uit eindelijk niet op ok gedrukt en toch was er 5 x €2,48 op mijn telefoon rekening ,het gaat om 8558 CM Telecom... Lees meer
Klacht van toscaweinberg op 05 december 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Op de telefoonrekening van mijn dochter verschijnen de laatste 3 maanden steeds bedragen van 1,50 euro per bericht van nummer 5588. Op haar telefoon ontvangt zij echter geen sms-berichtjes van dit nummer. Ik heb deze dienst nu (hoop ik) afgemeld,... Lees meer
Op mijn factuur staat: TONETASTIC 022555055
Ik heb geen gebruik van deze dienst.
Ik heb geen ringtone op mijn gsm en toch moet ik 4 keer 5euro
betalen, en het lukt me niet om me af te melden. Zouden jullie
mij kunnen... Lees meer
ik krijg een hoge telefoonrekening na nader onderzoek heb ik een sms dienst bij mobpornotube.com/hd die ik nooit heb aan gevraagd?
Nu afgemeld bij payinfo en bij Vodafone maar ondertussen hebben ze 9x5euro in rekening gebracht. Lees meer
Sinds 23/07 word er zonder toestemming steeds 4,132 euro aan me rekening toegevoegd door cmtelcom.nl/akop. Ik heb niet geaccepteerd of toegelaten. Dit houd aan tot de dag van vandaag. Tot nu toe heb ik al 66,112 euro eraan betaald, omdat... Lees meer
Klacht van RosaWierenga op 21 november 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Ik krijg sms'jes van jullie en dit kost me al mijn beltegoed elke maand.
Ik heb me nergens voor aangemeld en kwam hierachter door mijn afschriften te bekijken.
Lees meer