Hoe dien ik een klacht in bij CMTelecom?

U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.

Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.

Lost CMTelecom klachten op?

CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?

De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CMTelecom?

U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van CMTelecom?

CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.

Is CMTelecom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?

CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CMTelecom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over CMTelecom

Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Wie is CM Telecom? CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >

Wie is CM Telecom?

CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.

U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:

Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.

Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.

Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.

Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.

Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?

Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.

Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.

Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.

4040-CMTelecom-150

Klacht van Hans Heijne op 02 november 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Heb diverse sms-mails gehad . Weet niet wie dit stuurd. SMS-diensten*** ... Lees meer

ongevraagde sms

Klacht van sasza97 op 31 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

mijn zoon krijgt ongevraagd smsjes ik wil dat dit stopt Lees meer

4040-CMTelecom-300

Klacht van 4bergen op 31 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er is afgelopen maand meerdere keren blijkbaar een sms gestuurd naar mijn gsm daarvoor heb ik in totaal 12.40euro betaald heb alleen geen flauw idee waarvoor. de nummers zijn: 4040-CMTelecom-300 4x 4040-CMTelecom-150 2x Lees meer

ongewenst abonnement [email protected]

Klacht van saroji op 30 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

het bevreemde mij dat mij beltegoed bij Vodafone zo snel op was. Via hun klantenservice ben ik gewezen op het bestaan van een voor mij onbekende service nl van Vaaloo van 5 euro per week (al sinds mei). Lees meer

Ongewenste SMS berichten www.gamobila.com

Klacht van carolinevanderzwan op 24 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Op mijn mobiel ontving ik vanaf 3 oktober op elke vrijdag 4 SMS berichten. Zogenaamd na aanmelding voor de Gamobila Quiz. Voor elk SMS bericht wordt 2 euro 48 in rekening gebracht. Dit gebeurde op vrijdag 3 oktober, op vrijdag 10 oktober, vrijdag... Lees meer

kosten SMS-diensten*** 28.08.14 22:01 SMS 4040-CMTelecom-300/150

Klacht van [email protected] op 22 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Geachte medewerker, Op 28.08.14 22:01 is voor deze dienst: SMS 4040-CMTelecom-300/150 €9,92 berekend. Ik heb hier nooit opdracht voor gegeven. Graag zou ik willen dat dit stopt en dat het geld teruggestort wordt. Ik heb gekeken: sms-diensten staat uit! Lees meer

Onterecht wordt geld afgeschreven voor funnytv via Vodafone!

Klacht van 2345 op 15 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Onterecht wordt geld afgeschreven voor funnytv via Vodafone bij mijn zoon op zijn mobiele abonnement 0627579502. Er is nooit toestemming verleend en mijn zoon is minderjarig en loopt al heel 2014 voor 4,13 Euro excl btw per week! Moet onmiddellijk opgelost... Lees meer

Bumbalee 5588-CMTelecom-300/150

Klacht van Berry Meese op 15 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Op 21-09-2014 (15.59 uur) werden 5 bedragen tot een bedrag van € 11,16 (ex.btw) afgeboekt via mijn telefoon-rekening T-Mobile (0655131207). Op 10.10.2014 (13.46 uur) werden opnieuw 8 bedragen geïncasseerd totaal € 9,82 (ex btw) Betreft SMS diensten van ene instantie Bumbalee; een... Lees meer

Ongewenste SMS

Klacht van Cortel op 09 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Ik word geconfronteerd met afschrijvingen voor SMS diensten met 5588-CMTelecom. Ik weet daar niets van. Dit dient direkt te stoppen. Lees meer

Ongewenste abonnementen

Klacht van pienhwa op 07 oktober 2014 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten

Er zijn ongevraagd 2 abonnementen gestart van 5 euro per week. Het blijkt te gaan om "Top Chart" en "Addons 4 Whatsapp". Ik heb ze inmiddels stop gezet via payinfo.nl maar zou wel graag mijn geld terug willen. De 'diensten'... Lees meer