Bij CMTelecom zijn in totaal 1.375 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.359 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (293 stemmen). Dien een klacht in over CMTelecom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek... Lees meer >
Wie is CM Telecom?
CM stuurt sms voor bedrijven. Om een sms te versturen is er een bepaalde techniek nodig en CM heeft alle kennis in huis om deze techniek te leveren. Wij zorgen ervoor dat bedrijven zoals tv zenders, de overheid, banken, en content providers SMS berichten kunnen versturen naar consumenten. Om een SMS van A naar B te krijgen heb je een gateway nodig en dat is precies wat CM is.
U ontvangt berichten van een van de klanten van CM Telecom en heeft hierover een klacht. Om u hiervoor af te melden kunt u het volgende doen:
Afmelden SMS diensten
Ontvangt u berichten van een van de klanten (Content providers) van CM Telecom en wilt u zich hiervoor afmelden? Sms dan het woord STOP naar de 4-cijferige code (Short Code) die bovenaan de ontvangen SMS berichten staat. U kunt zich ook telefonisch afmelden door te bellen met het nummer: 010 - 340 4450.
Inzage eigen berichtenverkeer
Om de berichten te zien welke u heeft ontvangen via CM Telecom, www.cm.nl/afmelden
Vul op deze pagina uw mobiele nummer in. Hierna zal een security code worden gestuurd naar het betreffende mobiele toestel. Wanneer u deze vervolgens invult, kunt u 1 uur lang uw berichtenverkeer inzien. Daarna zal de pagina verlopen. Tevens kunt u zich op deze pagina ook afmelden voor de SMS dienst.
Afmelden Mobiele Content Diensten
Wanneer u uw Mobiele Internet Dienst en transacties wilt bekijken en eventueel stopzetten, gaat u naar www.payinfo.nl. Hier kunt u inloggen met het betreffende mobiele toestel.
Overige vragen
Op www.smsgc.nl kunt u eenvoudig de gegevens opzoeken van de Content Provider van wie u de berichten ontvangt. Bent u het niet eens met uw betaling voor een SMS dienst of MCB dienst, neemt u dan contact op met de aanbieder van de dienst (contactgegevens zijn te vinden via www.smsgc.nl) of met uw mobiele abonnementaanbieder. Zij kunnen u verder helpen. Ook voor al uw overige vragen omtrent betaalde SMS diensten en MCB diensten kunt u op deze website terecht.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl. Op deze website wordt stap voor stap uitgelegd hoe u dit aan kunt pakken.
Hoe kan ik een klacht over CMTelecom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met CMTelecom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij CMTelecom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van CMTelecom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over CMTelecom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CMTelecom. Bezoek ook de website van CMTelecom op www.cm.nl.
Hoeveel klachten zijn er over CMTelecom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.375 klachten over CMTelecom ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over SMS Diensten, klachtmelden.
Lost CMTelecom klachten op?
CMTelecom lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.359 van de 1.375 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over CMTelecom?
De meest voorkomende klachten over CMTelecom gaan over SMS Diensten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met CMTelecom?
U kunt contact opnemen met CMTelecom via de website www.cm.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar CMTelecom actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van CMTelecom?
CMTelecom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 293 beoordelingen.
Is CMTelecom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft CMTelecom een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 293 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 1.375 klachten. Of CMTelecom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert CMTelecom op klachten?
CMTelecom reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CMTelecom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CMTelecom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Er is 7 maal €5 afgeschreven van mijn factuur bij Hi voor een internetdienst van Flycell, via CM Telecom terwijl ik hier nooit toestemming voor heb gegeven. Inmiddels wel via payinfo stop laten zetten gelukkig... Lees meer
Klacht van Angeltje89 op 06 december 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Ik krijg deze sms .
Gratis bericht: je maakt gebruikt van abonnement FunnyTV, de kosten zijn € 5,00/Week, unlimited/video(s).
Ga naar http://www.funnytime.nl/funnytvlps/ . Info:www.payinfo.nl.
Maar ik heb me hier helemaal niet voor aangemeld.
Ik heb alles afgezocht om er vanaf te komen maar vind... Lees meer
Klacht van max moszkowicz op 06 december 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Er zijn sedert 2010 smsen onder de noemer 9988 naar mijn mobiele nummer gestuurd, zonder mijn toestemming.
Deze smsen kosten volgens t-mobile, die mij hierop hebben gewezen bijn 3 euro per sms, de kosten zijn inmiddels boven de 1000 euro.... Lees meer
Vanf januari2012 worden er 3 x er week ''woorden'' door 8558 verstuurd -ik heb geen idee wat ik er meer moet.
Het is van 8558 en we hebben in juli het woord STOP gestuurd en hoopten ervan af te zijn,helaas..
We zijn... Lees meer
Ik ben al jaren klant bij vodafone en nu hier alle berichten lees van andere mensen hebben heel veel mensen last van CMTelecom die ook klant zijn bij vodafone net als ik dus.. ik betaal al maanden een redelijk groot... Lees meer
Op de rekening van vodafone staat er opeens een bedrag van 100 euro aan sms diensten. niets van sms diensten ontvangen of gedeeld of aangevraagd.
Wil dit graag terugvorderen via vodafone.
Lees meer
Klacht van de Bruijn op 26 november 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
Sinds september 2012 en in oktober en in november, wordt er een behoorlijk bedrag van mijn mobiele telefoonrekening afgeschreven onder de naam CM content. Ik heb nooit om hun diensten gevraagd en ik heb nooit iets ontvangen.... Lees meer
Klacht van fherrebout op 26 november 2012 over CMTelecom in de categorie SMS Diensten
In oktober downloadde ik een app in verband met uitsparen van de mobiele telefoon batterij , en plots kreeg ik ongevraagd sms'jes van een verkort nummer 9983 (CM Telecom)
Er werd me 11,10 euro aangerekend (voor enkele ongevraagde sms'jes) Lees meer