Klacht: Slecht bereikbaar

Martin0401 op 07 januari 2022 over CMIB Incassobureau in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ CMIB Incassobureau heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 11 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 januari 2022

Een consument ervaart problemen met de bereikbaarheid van CMIB Incassobureau. Bij pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft men in de wacht staan en ook op e-mails wordt niet gereageerd. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil het cmib telefonisch bereiken maar je blijft in de wacht staan.

Op mails wordt ook niet op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Beter bereikbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CMIB Incassobureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CMIB Incassobureau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CMIB Incassobureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CMIB Incassobureau

Heeft op 11 maart 2022 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM