Mijn Klacht:
Ik heb 2 jurken besteld. 1jurk ontvangen. De ander niet. Ik heb meerdere malen gemaild. Zij sturen alleen de track en trace. Bij postnl geven ze aan dat het pakket niet is ontvangen. Dus ik heb hun opnieuw gemaild, maar geen antwoord meer. Ik had de jurk vandaag nodig maar hoop dat de jurk sowieso nog komt. Ik had al een bericht gekregen van postnl dat er niet genoeg verzendkosten waren betaald voor een pakket, dat was de eerste jurk. Hierover heb ik cloozy gemaild en alle informatie gestuurd. Er wordt niet op in gegaan..
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn jurk snel krijg en hopelijk past. Ik vertrouw er niet op om deze weer te ruilen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
