Klacht: Slimme verkopers

Anielg op 16 november 2016 over Clingendael Media Groep in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Clingendael Media Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 16 november 2016

Een klant van Clingendael Media Groep heeft klachten over de contractuele afspraken, waarbij mondelinge toezeggingen niet overeenkomen met de contractduur van vijf jaar. Bij beëindiging van het contract zou de klant verplicht zijn om door te betalen, ondanks dat er geen klanten zijn binnengekomen via de diensten van het bedrijf. De klant verwijst naar rechtspraak over contractontbinding en geeft aan dat de schade aanzienlijk is.

Mijn Klacht:

Doen mondelingen afspraken (als in kan elk moment opgezegd worden) maar in het contract staat 5 jaar. Zelfs bij beindiging bedrijf moet je doorbetalen want ze zijn zogenaamd ook een verplichting aangegaan. Het hele opstarten duurde 3 maanden (!) voordat er daadwerkelijk reclame werd gemaakt.

Op rechtspraak.nl kun je lezen dat een rechter max 2 jaar aan kosten voor contract ontbinding opleggen. Dit is na veel aandringen dan ook het enige wat ze doen bij klanten die nu klagen (zogenaamd komen ze je tegemoet). Onze schade 36+100 euro is 3600 euro en 0 klanten voor een startende ondernemen.

Alle klanten kwamen via Google en Google maps binnen, doet u daar liever zaken mee…

Gewenste Oplossing:

Beginnende ondernemers moeten scherp zijn voor dit soort bedrijven, ga geen langlopende contracten aan, geloof niet in mondelinge overeenkomsten met gladde verkopers die eigenlijk uitzendkrachten zijn.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clingendael Media Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Clingendael Media Groep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clingendael Media Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM