fysio polman op 17 april 2014 over Clingendael Media Groep in de categorie Promotiewerkzaamheden
Een klant van Clingendael Media Groep heeft een klacht ingediend over gemaakte afspraken met het bedrijf. Ondanks een bevestiging per e-mail over het terugleveren van oude banners, ontkent Clingendael deze afspraak later. De klant beschikt over de e-mailcorrespondentie als bewijs.
de clingendael groep maakt afspraken over terug leveren van oude banners , bevestigd dit ook per mail!
daarna komen ze er niet op terug en melden dat dit nooit is afgesproken. mail met afspraak in mijn bezit
bij ontvangst van de twee banners
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Clingendael Media Groep over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
