Klacht: gemaakte afspraken

fysio polman op 17 april 2014 over Clingendael Media Groep in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Clingendael Media Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 april 2014

Een klant van Clingendael Media Groep heeft een klacht ingediend over gemaakte afspraken met het bedrijf. Ondanks een bevestiging per e-mail over het terugleveren van oude banners, ontkent Clingendael deze afspraak later. De klant beschikt over de e-mailcorrespondentie als bewijs.

Mijn Klacht:

de clingendael groep maakt afspraken over terug leveren van oude banners , bevestigd dit ook per mail!
daarna komen ze er niet op terug en melden dat dit nooit is afgesproken. mail met afspraak in mijn bezit

Gewenste Oplossing:

bij ontvangst van de twee banners

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clingendael Media Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Clingendael Media Groep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clingendael Media Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM