Klacht: krijg clickplus niet stopgezet

Basiel op 09 maart 2018 over Clickplus in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Clickplus has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Clickplus
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 9 maart 2018

Een klant heeft op 8 april 2015 zijn abonnement bij Clickplus opgezegd, maar ontvangt sindsdien nog steeds bevestigingen dat het probleem zou worden opgelost. Ondanks meerdere telefoontjes is er tot op heden, op 9 maart 2018, geen actie ondernomen en is er geen erkenning van de opzegging.

Mijn Klacht:

Clickplus opgezegt 8 april 2015
ben al enkele keren opbeld waarom uitgelegd ,er is elke keer bevestigd dat ze dit zouden oplossen !
nu is het 9 maart 2018 en wat denkje ze weten van niks !!

Gewenste Oplossing:

stopzetting

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Clickplus over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM