Klacht: Stopzetten contract

Lesterkeuh op 22 december 2021 over Clickplus in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Clickplus has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Clickplus
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant van Clickplus heeft een contract ondertekend met de belofte dat het op elk moment kon worden stopgezet. Nu de geleverde diensten niet aan de verwachtingen voldoen, eist het bedrijf 40% van de contractwaarde voor de opzegging.

Mijn Klacht:

Beste,

Zij hebben mij een contract laten ondertekenen dat ik zogezegd elk moment kon laten stopzetten. De diensten hebben niet het gewenste resultaat nu vragen ze 40% contract opzegging voor de resterende looptijd.

Gewenste Oplossing:

Contract onmiddellijk stopzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Clickplus over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM