Terug

Klacht: Click up fakkel Gardena

Tuijlm op 12 juni 2021 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 12 juni 2021

Een klant heeft op 9 mei 2021 een Click up fakkel van Gardena besteld, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en bezoeken aan de Karwei-winkel in Ruysdaalbaan, blijft de levering uit, terwijl vergelijkbare producten bij andere winkels wel beschikbaar zijn. De klant uit zijn frustratie over de gebrekkige communicatie en de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Fakkel nog steeds niet binnen – 09-05-2021 besteld , verschillende keren gebeld . 3x bij karwei ruysdaalbaan geweest en gevraagd of ze iets willenlaten weten . Dinsdag 08-06 2021 gebeld hoe het was ; medewerker gekeken en kwam zeker 10-06 -2021 binnnen 4x Waarvan 1x gereserveerd , dus zaterdag 12-06 – 2021 naar karwei voor 4e keer , weer niet binnen ; weer voor niks uit best gereden : willen wel kopen maar gaat gewoon niet ,,bij Coppelmans Nuenen en intra tuin Nuenen volop te koop karwei verkoopt zeker te weinig

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk leveren , anders toch bij concurrent kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tuijlm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Karwei

Alle klachten over Karwei →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Karwei
Zo werkt het