Klacht: click an buy

ewka op 10 januari 2012 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 10-jan heb ik mijn e-mail adres gechekt en heb 9 transactie’s gevonden van in totaal 387,88 euro!
Gewoon zomaar!
allemaal zijn op 10-jan tussen 15:05 – 15:21 uur
uitgevoerd terwijl ik niets gedaan heb!

Heb gelijk naar [email protected] gemaild en wacht inmiddels op een antwoord.

Dus hieruit is gebleken dat c&b helemaal niet veilig is!
Dus die rekening is niet voor mij, ik ga niet betalen!

Gewenste Oplossing:

deze 9 transactie\'s annuleren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM