Mijn Klacht:
Ik heb een iphone 4 gekocht en heb intussen diverse apps gedownload.
Ik wil wat update doen en krijg de melding Apple Id vergrendeld.
Gewenste Oplossing:
Graag ontgrendelen en de app die niet is betaald retour ontvangen.
Klacht: apple id vergrendeld
EdgarG op 27 maart 2012 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een iPhone 4 aangeschaft en verschillende apps gedownload, maar ondervindt problemen bij het uitvoeren van updates. Er verschijnt een melding dat de Apple ID is vergrendeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
