Klacht: Opzeggen contract

RobBartels1964 op 06 augustus 2018 over Cleanprofs in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cleanprofs is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Cleanprofs
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 6 augustus 2018

Een klant van Cleanprofs heeft geprobeerd zijn contract op te zeggen na vier maanden, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was. Drie weken geleden heeft het bedrijf het contract echter zelf opgezegd, waarna de klant zich afvraagt of dit rechtmatig is en of hij nog steeds verplicht is om te betalen.

Mijn Klacht:

Ik wilde in het begin(na 4 maanden) na DIV. Malen niet komen, opzeggen, dit kon niet ik had een contract.
Nu 3 weken geleden hebben zij het contract opgezegd,
Kan dit??
Ik moet wel betalen???

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cleanprofs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cleanprofs in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM