Klacht: naheffing

stenvanhontem op 11 mei 2017 over CJIB in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van Hontem, een aantal keer heeft een medewerker van het CJIB meerdere malen telefonisch contact met u gezocht en uw voicemail ingesproken. Helaas is hier geen reactie op gekomen. Ik kan uw klacht via deze weg verder niet...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CJIB
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verkeersboete van €240 omdat ik door rood ben gereden. Mocht de boete in drie delen betalen. Bij de tweede betaling twee dagen te laat en krijg meteen een verhoging van €110. Ik kon het eerst al niet betalen en nu dus ook niet. Volgende verhoging is €622. Dit lijkt mij van de zotten en helpt me nog verder de afgrond in.

Gewenste Oplossing:

Zou graag de oorspronkelijke boete van €240 willen afbetalen zonder dat cjib zich verrijkt met deze verhogingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CJIB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CJIB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CJIB

Heeft op 04 juli 2017 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

stenvanhontem

Heeft op 04 juli 2017 om 16:08 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Volgens mij heeft mij niemand gebeld van het cjib. Voicemail heb ik gecontroleerd maar niks van cjib ontvangen. Wat is hier de bedoeling van?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM