Klacht: Citytrip tieket

Masoomi bagherabadi op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 november 2020

Een klant heeft in 2019 een citytrip voor twee personen gekocht bij Albert Heijn, maar wil deze annuleren vanwege de coronamaatregelen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant tot nu toe geen duidelijk antwoord ontvangen en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik had een citytrip voor 2personen bij Albert Heijn gekocht in 2019 ,maar vanwege het negatieve advies door corona virus , ik probeer mijn reis naar room , sinds maart 2020 te annuleren.maar tot nu toe heb ik geen duidelijk antwoord gehoord.ik heb paar keer bij klantenservic ah, gebeld, maar ze hielpen niet .wat moet ik doen.ik wil graag mij geld terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

2019

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Masoomi bagherabadi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer