Mijn Klacht:
In December 2015 heb ik een dagtocht naar Londen moeten annuleren vanwege het overlijden van een familielid. Op 23 dec 2015 heb ik van Citytijger een mail ontvangen dat ze mij tegemoet wilde komen met een waardebon(met een waarde van de gehele reissom). Ik heb terug gemaild dat ik hiermee akkoord ging. Maar tot op heden nog niets van hun mogen ontvangen. Ik heb meerdere keren gemaild maar krijg hier geen reactie op terug.
Gewenste Oplossing:
Het liefst mijn geld terug gestort Euro 76.00 en anders een waardebon.
