Mijn Klacht:
Beste, er is door Phone house Ned sinds januari 2014 4x per jaar 19.99 € van mijn rekening gehaald via automatische overschrijving.
Ik woon sinds 1994 in België en ben bij Proximus.
Ik heb gebeld en 4 X hierover gemaild maar ben steeds afgescheept en niemand kan zeggen waarom dit geld is gepakt en ze kunnen ook geen bewijs tonen dat ik toestemming hiervoor heb gegeven.
Ik heb de overschrijving uiteraard gestopt maar kunnen jullie mij verder helpen? ?
Mvg Jan Sengers
Koksijde
Tel; 0497/779106
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten waarom ze automatisch geld konden innen en wil mijn geld terug als dit onterecht is gebeurt.
