Mijn Klacht:

Ik heb een bestel geplaatst en betaald op 11 december 2017 voor een circuit van Spa-Francorchamps, op circuitvanhout.nl. Na een paar weken en een paar e-mails naar het bedrijf, werd door hen meegedeeld dat er en probleem was en dat een nieuw product opgestuurd zou worden. Ondanks mijn meerdere aanvragen heb ik nooit een tracker kunnen ontvangen. Een paar weken en nog een paar e-mails verder, werd mij uitgelegd dar het product niet meer geleverd zou kunnen worden en dat ik binnen de week terugbetaald zou worden. Het was 4 weken geleden… het was voor 6/3 beloofd en sindsdien krijg ik geen meer antwoorden meer op mijn e-mails.

Gewenste Oplossing:

Als ik terugbetaald worden!