Mijn Klacht:

Begin juni plaatste ik bestelling. Eind juli kreeg ik bericht dat de bestelling verzonden was.
Verschillende emails verstuurd, omdat er maar niks geleverd werd. Reactie terug: dat ik geduld moest hebben aangezien het product vanuit het buitenland kwam.
Op 4 oktober kreeg ik als antwoord op mijn zoveelste mail: het product zal volgende week uw kant op komen.
Het is intussen alweer november en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ik wilde bellen met klantenservice hierover, maar kan geen contactgegevens vinden.

Gewenste Oplossing:

Levering van product binnen een maand vanaf nu. Of geld terug.