Ellen joliet op 08 november 2018 over Circuitvanhout.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft twee maanden geleden een trouwcadeau besteld bij Circuitvanhout.nl, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op e-mails en is er onvrede over de geboden service, vooral omdat de betaling direct moest plaatsvinden.
Al 2 maand geleden een trouw cadeau besteld.nog altijd niets gekregen en ook geen reactie op mail.
Wat kan ik verder nu nog doen?
Alles moest direct betaald zijn.
Dit is geen service.
Graag een levering of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
