Terug

Klacht: Geen levering

After-Racing op 13 augustus 2018 over Circuitvanhout.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Circuitvanhout.nl
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Een klant heeft zes weken geleden een circuit van Hockenheim besteld bij Circuitvanhout.nl en direct betaald, maar heeft na meerdere e-mails nog steeds geen levering ontvangen. Na twee weken zonder levering heeft de klant hetzelfde product bij een andere webshop besteld, waar het binnen een week werd geleverd, en geeft aan nooit meer bij Circuitvanhout.nl te willen bestellen.

Mijn Klacht:

6 weken geleden het circuit van Hockenheim besteld. Direct betaald via de webshop. Na een aantal mailtjes kreeg ik eindelijk een bevestiging dat de bestelling onderweg zou zijn. Inmiddels 2 weken verder nog steeds niets thuisbezorgd.

Aangezien ik dit circuit graag cadeau wil doen, heb ik via een andere webshop (www.afterracing.eu) hetzelfde circuit besteld (20,- goedkoper) en binnen 1 week in huis. (Aanrader).

Voor mij NOOIT meer circuit van hout.

Gewenste Oplossing:

Gepaste oplossingcircuit leveren of geld retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Circuitvanhout.nl

Alle klachten over Circuitvanhout.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Circuitvanhout.nl
Zo werkt het