Klacht: Geen leverering en geen terugbetaling

Carlo de Jonge op 08 juli 2019 over Circuitvanhout.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juli 2019

Een klant heeft op 14 mei een circuit van hout besteld bij Circuitvanhout.nl, maar na een maand wachten op de levering heeft hij geen product ontvangen. Ondanks herhaalde toezeggingen voor terugbetaling, heeft de klant het geld tot op heden niet teruggekregen, ondanks de belofte dat dit voor 7 juli zou gebeuren.

Mijn Klacht:

14 mei een circuit van hout op standaard besteld. Na 14 dagen gevraagd naar de status. Na 1 maand gevraagd of het bestelde nog geleverd kon worden. Terugbetaling enkele malen toegezegd maar nooit ontvangen. Laatste bericht was dat ik voor 7 juli het bedrag retour zou ontvangen. Uiteraard niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als niemand hier meer iets besteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Circuitvanhout.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Circuitvanhout.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM