Klacht: Betaald en nooit ontvangen

Karlienh op 16 mei 2023 over Circuitvanhout.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 mei 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Circuitvanhout.nl, maar heeft deze nooit ontvangen en ook geen track en trace informatie gekregen. Na herhaalde e-mails over een terugbetaling blijft het bedrijf incommunicado, en lijkt de website niet meer actief te zijn.

Mijn Klacht:

Idem zoals andere reviews.
Bestelling betaald en nooit track en trace ontvangen.
Geen terugbetaling gekregen na meerdere e-mails.
Laten niets van zich horen en website lijkt niet meer te bestaan.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn aankoop van oktober 2019

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM