Mijn Klacht:
Gift card gehad maar niet gebruikt omdat ik liever niet online shop.
Nu wilde ik hem gebruiken er staat 25,- op
Was hij 1 maand verlopen!
Nee jammer ik mocht er geen gebruik van maken.
Klantenservice gebeld jammer werd er gezegd ik zei ik ben door de Corona al heel lang niet in de winkel van jullie geweest was geen excuus had ik maar online moeten kopen.
Meteen gezegd dat ik het ronduit onbeschoft vind.
Was het 6 maanden zou ik nog zeggen oké ik heb pech.
Maar 1 maand nee jammer dan!
En ze vinden COVID geen geldige reden!
Oké dan koop ik ook niet wat ik wilde kopen.
Jammer zara je slaat de plank zo mis! En dit is stelen in mijn ogen! Ooit voor betaald! Maar jullie vinden 3 jaar gebied de tijd ondanks COVID best!
Kwam er amper nu dus nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Als ze de gift card die tot 14-1-2022 geldig was nog hadden gebruikt!
Ik had zelf aan kan ik hem voor 2,50 niet heractiveren dat ik hem nu gebruik
Nee dat kon niet!
