Klacht: Parkmobile niet op tijd betaald, krijg meteen een mail met €40,10 aan incasso kosten! Geen aanmaning en dus ook een brief noch mail 14 dagen hiervoor ontvangen

Zonnestraaltje77 op 02 oktober 2021 over CIB Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 2 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een openstaande rekening bij Parkmobile beneluxe B.v en ben doorgestuurd naar de incasso bureau CIB. Precies die dag had ik het bedrag van €18,44 al overgemaakt en zag later in de avond een mail van de incasso dat ik €58,54 moet betalen. €18,44 van het parkeren en €40,10 aan incasso kosten, terwijl ik nooit eerder een brief of mail van ze heb gekregen. Nooit een brief of een aanmaning van ze ontvangen. Maar meteen €40,- die ik erbij moet betalen. En omdat ik die €18,44 heb betaald in ik nu gewoon weer gebruik maken van de parkmobile app. Ze geven geen gehoor!

Gewenste Oplossing:

€40,10 incasso kosten moet terug getrokken worden! En!!! Niet meer aan andere mensen meteen die €40,10 erop gooien! Dit is namelijk ook bij een nichtje voor gekomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CIB Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CIB Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zonnestraaltje77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM