Mijn Klacht:
Ik had een openstaande rekening bij Parkmobile beneluxe B.v en ben doorgestuurd naar de incasso bureau CIB. Precies die dag had ik het bedrag van €18,44 al overgemaakt en zag later in de avond een mail van de incasso dat ik €58,54 moet betalen. €18,44 van het parkeren en €40,10 aan incasso kosten, terwijl ik nooit eerder een brief of mail van ze heb gekregen. Nooit een brief of een aanmaning van ze ontvangen. Maar meteen €40,- die ik erbij moet betalen. En omdat ik die €18,44 heb betaald in ik nu gewoon weer gebruik maken van de parkmobile app. Ze geven geen gehoor!
Gewenste Oplossing:
€40,10 incasso kosten moet terug getrokken worden! En!!! Niet meer aan andere mensen meteen die €40,10 erop gooien! Dit is namelijk ook bij een nichtje voor gekomen


