Klacht: chocoladepakket

[email protected] op 06 maart 2019 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 maart 2019

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het verkrijgen van een chocoladepakket. De ingevoerde code wordt niet geactiveerd en blijft hangen bij drie letters, waardoor het pakket niet kan worden ontvangen.

Mijn Klacht:

Het lukt niet om het chocolade pakket te krijgen.De code pakt niet.Als ik hem invulword die niet geactiveerd en blijven er 3 letters staan.

Gewenste Oplossing:

Een mogelijkheid om je code in te voeren, zou wel handig zijn.Dan kan ik de chocolade tenminste ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM