Mijn Klacht:
Ik heb de persoonlijke code ingevuld en zou 5 minuten later een mail terug krijgen ,dit is een paar dagen geleden en nog geen mail.
Gewenste Oplossing:
Als ik een mail terug ontvang.
Klacht: chocolade
Dinie ten Brinke op 25 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een persoonlijke code ingevuld en zou binnen vijf minuten een bevestigingsmail ontvangen. Enkele dagen later heeft de klant echter nog steeds geen mail ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
