Mijn Klacht:
mail ontvangen dat ik chocolade gewonnen hebt, nog steeds niets ontvangen, maar de buren wel.
Gewenste Oplossing:
als de prijs binnen is.
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een e-mail ontvangen waarin wordt gemeld dat hij chocolade heeft gewonnen, maar tot op heden heeft hij deze prijs nog niet ontvangen. In tegenstelling tot hem hebben zijn buren de chocolade wel ontvangen.
mail ontvangen dat ik chocolade gewonnen hebt, nog steeds niets ontvangen, maar de buren wel.
als de prijs binnen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM