Klacht: Chips smaakt oud en erg hard

NancyC op 08 oktober 2020 over Lays in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lays
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Nancy, een fan van de smaak Sensation paprika, constateert dat de chips in de geopende zak oud en hard zijn. Ze merkt op dat de paprika-smaak ontbreekt en het product niet meer lijkt op de chips die ze gewend is.

Mijn Klacht:

Goedeavond heer/ mevrouw,

Ik ben groot liefhebber van de smaak Sensation paprika.
Nu maak ik de zak open en constateer dat de chips oud en hard is. De smaak van paprika is er niet meer. Het smaakt als totaal nadere chips.

Erg jammer.
Groet Nancy

Gewenste Oplossing:

Wanneer de chips de typische Sensation smaak heeft. Knapperig maar niet hard met een bijna rode kleur en sterk aanwezige paprika smaak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lays

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lays nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NancyC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM