jeremy boshart op 23 juni 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
klant is gecrediteerd
Een klant heeft op 29 mei 2013 een telefoon besteld en betaald bij chinadirectsale.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Na een melding dat de levering langer zou duren, werd gevraagd om een rekeningnummer voor een terugbetaling, maar de klant heeft sindsdien niets meer vernomen of ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb een telefoon bestelt en betaald op 29-05-2013.
kreeg bevestiging van besteling en betaling.
later werdt gemeld dat levering langer ging duren.
dan kon er niet meer worden geleverd en werdt gevraagd om een rekeningnr. voor geld terug gave.
Dat heb ik door gegeven maar heb tot op heden niks gehoord of ontvangen.
ik ben tevreden als mijn geld wordt terug gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2013 om 11:06 geantwoord
klant is gecrediteerd
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
