Klacht: pakketje

Anouk97 op 13 november 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 13 november 2014

Een klant van chinadirectsale.nl heeft op 9 oktober 2014 een pakketje besteld, maar na een maand is de status nog steeds 'in verwerking'. Ondanks het versturen van drie e-mails en meerdere telefoontjes heeft de klant geen antwoord ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb op 9 oktober 2014 een pakketje besteld er staat na 1 maand dat deze nog steeds in verwerking is ook heb ik al 3 mails gestuurd en een paar keer gebeld hier heb ik nog steeds geen antwoord opgekregen.

Gewenste Oplossing:

dat het pakketje word opgestuurd of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)