Klacht: nog niks ontvangen

mevr. smeets op 10 februari 2015 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 10 februari 2015

Een klant heeft acht dagen geleden een hoesje besteld bij chinadirectsale.nl, maar heeft het product nog niet ontvangen, ondanks dat het volgens de website op voorraad is. Pogingen om contact op te nemen via chat en telefoon zijn mislukt, wat heeft geleid tot de beschuldiging van oplichting en de intentie om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

8 dgn geleden hoesje besteld, nog steeds niks binnen terwijl het volgens de site op voorraad is. Heb chatmail gestuurd waar ik niks op heb gehoord. Het 2 verschillende telefoonnummer geprobeerd maar die bestaan niet.
dus oplichters. Ik ga stappen ondernemen

Gewenste Oplossing:

over helemaal niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)