Mijn Klacht:
heb op 18 april spullen besteld onder ordernummer (Uw bestelling #110004127 (geplaatst op 18 april 2014 11:44:29 CEST)
en heb maar een deel ontvangen.
het hoofdartikel van mijn bestelling is niet geleverd omdat uitverkocht. mij zou een vervangend artikel gestuurd worden op 1mei, maar daar wacht ik nog steeds op. mijn daarop volgende mails worden niet beantwoordt.
ze zouden mij terugbellen, maar gebeurt ook niet!
Gewenste Oplossing:
als het vervangende artikel alsnog direct geleverd wordt of mijn betaling wordt teruggestort
