Groo op 06 januari 2015 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Na het indienen van een klacht ontving de klant een e-mail waarin werd bevestigd dat de bestelling niet goed was doorgekomen en dat het bedrag zou worden gecrediteerd. Ondanks het verzenden van aanvullende gegevens en een opvolgende e-mail heeft de klant tot nu toe geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen.
Na de melding op deze site kreeg ik de volgende dag een mail waarin stond dat de bestelling niet goed was doorgekomen en dat het bedrag gecrediteerd zou worden.
Ik heb mijn gegevens verzonden er nog een mail achteraan gestuurd en tot op heden niets meer vernomen.
Zodra mijn geld op mijn rekening staat ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb inmiddels mijn geld retour. Het is nu dus opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over chinadirectsale.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
