Mijn Klacht:
Vorige week bestelliing gedaan.
– op de site stond dat alles op voorraad was
– 2 dagen later; deellevering (ook zonder vooraf een verzend-mail)
– gemaild wanneer ik de rest kon verwachten, geen reactie
– na (de beloofde) 48 nogmaals gemaild, weer geen reactie
– vandaag gebeld; het eerste nummer (in de mail) is buiten gebruik
Het nummer van de website; geen gehoor.
Het gaat bij mij “gelukkig” maar om een klein rest bedrag, maar het is absoluute een AFRADER om daar wat te bestellen!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het bedrag van de 2e levering teruggestort krijg op mijn rekening. Of als ik het bestelde in de komende week alsnog geleverd krijg.
