Klacht: Geen Geld Terug

Jessica90 op 27 december 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 27 december 2014

Een klant van chinadirectsale.nl heeft twee maanden geleden een accu teruggestuurd en wacht nog steeds op de terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

2 maand geleden een accu terug gestuurd zou mijn geld terug krijgen maar nog steeds niks ontvangen en ook op mails reageren ze indd niet!

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn geld terug krijg of die accu terug krijg verkoop ik heb zelf wel verder voor geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ze reageerde hier binnen een paar uur op, wel netjes. Maar na deze mail van rekeningnummer en order nummer toesturen alweer NIKS verder gehoord nog steeds geen geld terug als is het niet veel geld voor iets wat ik niet heb wil ik zeker niet betalen, was de laatste keer dat ik hier besteld heb zeg wat een gedoe!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)