Klacht: Chinadirectsale zijn afzetters waartegen opgetreden moet worden

huub loven op 25 december 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 december 2013
Reactie van het bedrijf:

klant aangesproken op taalgebruik en aangegeven dat zij de mail van verzending over het hoofd heeft gezien. tevens zijn wij niet gewenst van dit soort uitspraken levering gebeurd namelijk altijd. als een klant niet aan de levertijd kan houden zal...

Status Opgelost
Datum 25 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vorige week een accu besteld voor mijn gsm samsung galaxy S2 die binnen 24 uur verstuurd zou worden,jullie raden het al geen accu en totaal geen reacties op diverse emails telefoon wordt ook niet opgenomen.
Advies koop niets bij deze afzetters waar hard tegen moet worden opgetreden

Gewenste Oplossing:

ben dit zooitje oplichters zo beu dat ze van mij het geld mogen houden, ook hoeven ze geen accu meer te leveren al denk ik dat dit zo wie zo niet gebeurt.
Ik heb intussen een nieuwe accu ergens anders besteld die wel binnen 24 uur werd geleverd,van mij mogen ze in de stront zakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over chinadirectsale.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 30 december 2013 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant aangesproken op taalgebruik en aangegeven dat zij de mail van verzending over het hoofd heeft gezien. tevens zijn wij niet gewenst van dit soort uitspraken levering gebeurd namelijk altijd. als een klant niet aan de levertijd kan houden zal dit niet ons probleem moeten zijn dit staat bij het product dan ook duidelijk beschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van chinadirectsale.nl beoordeeld.

huub loven

Heeft op 30 januari 2014 om 22:50 geantwoord

Ben terecht aangesproken op mijn taalgebruik door dit "bedrijf" echter alles wat ze verder beweren in reactie klopt niets van,produkt zoals besteld stond op site leverbaar 24 uur ook nooit een mail gehad dat levering langer geen duren.
Verder zoals vermeld "we leveren altijd" mij is ruim 10 dagen geleden na melding op klacht.nl beloofd dat accu alsnog verstuurd zou worden?Nog steeds niets ontvangen tot heden en nogmaals ik hoef hem ook niet meer te ontvangen!Maar beloof dan ook niets!
Verder heb ik te horen gekregen van deze neppers dat zij mij als klant niet meer willen,jullie zullen wel begrijpen dat ik dit erg jammer vind.
update 30-1-2013:
Taalgebruik is inderdaad niet netjes maar ik wil nogmaals reageren op dit nepbedrijf.
Alles wat ze beweren in reactie is gelogen,bij bestelling stond accu op voorraad,ik heb nooit een mail gehad van hun die ik over het hoofd heb gezien,we leveren altijd is absoluut niet waar zoals ze beweren in mij geval nooit iets meer gehoord of gezien(hoeft ook niet meer)
Dus bestel niets bij deze leugenaars en wie mij niet geloofd zie rest van reacties van andere (ex) klanten van dit nepbedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)