Jessica90 op 04 maart 2015 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
chinadirectsale.nl
Een klant van chinadirectsale.nl ervaart problemen met de klantenservice, omdat er geen reactie komt op zowel telefonische als e-mailcommunicatie. De klant wacht al vijf maanden op een terugbetaling en heeft geen oplossing ontvangen voor een eerdere klacht die al drie maanden in behandeling is. De klant vraagt om het terugsturen van een accu om zelf het geld te kunnen terugverdienen.
Aangezien ik telefonisch en via de email niet geholpen word hoe vaak je ook maar wat naar hun toe stuurt je word niet geholpen, ook naar aanleiding van mijn vorige klacht die nu al 3 maand in behandeling is nog niks mogen ontvangen ik ben jullie nu een beetje schijtziek. Ik wacht al 5 maand op m’n geld.. als jullie dit niet terug willen geven stuur dan aub die accu weer terug dan ga ik die wel zelf verder verkopen om aan dat geld weer te komen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
