Klacht: Betaald, krijg niks geleverd en geen informatie.

Maxxx op 06 november 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Product geleverd . Fijn dat de klant ook zijn klacht dan afmeld .

Status Opgelost
Datum 6 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een aantal dagen na de bestelling kreeg ik een mail dat het product niet op voorraad was en dat ze het binnen 2-5 werkdagen zouden opsturen. Het is nu al bijna twee weken geleden dat ik het heb besteld en verder nog niks gehoord.
Op mails word ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Snel leveren of het geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 13 november 2013 om 18:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Product geleverd . Fijn dat de klant ook zijn klacht dan afmeld .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)