Klacht: besteld betaald en nog niks ontvangen

[email protected] op 08 november 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Bij dezen uw Tracking nummer RQ220029065SG Levertijd is zoals beschreven staat in de advertentie 5-15werkdagen. Uw tracking nummer kunt u op de volgende pagina rechts invullen : www.17track.net Let op : het kan 48 uur duren voordat op de site...

Status Opgelost
Datum 8 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

besteld , betaald op 26 oktober en nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

alsnog product ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over chinadirectsale.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 13 november 2013 om 18:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij dezen uw Tracking nummer RQ220029065SG

Levertijd is zoals beschreven staat in de advertentie 5-15werkdagen.
Uw tracking nummer kunt u op de volgende pagina rechts invullen : www.17track.net
Let op : het kan 48 uur duren voordat op de site uw tracking nummer zichtbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van chinadirectsale.nl beoordeeld.

[email protected]

Heeft op 22 november 2013 om 14:55 geantwoord

nog steeds niks ontvangen volgens het tracking nummer is er niks onderweg.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - status opgelost slaat nergens op. ik heb nog steeds niks ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)