Klacht: Besteld, betaald en niets geleverd

xxjeanine op 06 november 2013 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Opgelost met klant indien vragen mij aub mailen .

Status Opgelost
Datum 6 november 2013

Een klant heeft op 25 oktober een TPU hoesje voor de Samsung Galaxy S4 besteld en betaald bij chinadirectsale.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen gezien de aanwezigheid van vergelijkbare klachten op de website.

Mijn Klacht:

IK heb op 25 okteen TPU hoesje voor de Samsung Galaxy S4 besteld en betaald, maar tot op heden niets geleverd gekregen.. Ik heb gemaild en gebeld, maar geen gehoor. Helaas vind ik nu op deze website meer van dergelijke klachten, dus ik vrees ’t ergste…..

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn spullen geleverd krijgen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat chinadirectsale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

chinadirectsale.nl

Heeft op 13 november 2013 om 18:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost met klant indien vragen mij aub mailen .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)