Groo op 11 december 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
chinadirectsale.nl
Een klant heeft op 4 november een hoesje voor een Nokia 920 besteld bij chinadirectsale.nl, maar heeft het artikel nog niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails, sms-berichten en voicemails heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.
4 november een hoesje voor mijn Nokia 920 besteld en nog niets ontvangen. Ik heb een aantal mails verzonden + smsjes met de vraag wanneer er geleverd wordt. Hierop heb ik tot op heden nog geen enkel bericht ontvangen. Ook heb ik berichten achtergelaten op de voicemail.
Als het hoesje geleverd is of als ik mijn geld retour krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb mijn geld inmiddels retour gekregen. Het is dus opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
