Klacht: Artikel betaald maar niet geleverd

marcelchina op 04 november 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 4 november 2014

Een klant heeft een telefoonhoesje besteld en betaald bij chinadirectsale.nl, maar na twee maanden is het artikel nog steeds niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, chat en telefoon blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Een telefoonhoesje besteld en betaald. Na twee maanden nog steeds niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op email, chat en telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als het artikel geleverd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)