Ivo G. op 28 oktober 2014 over chinadirectsale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
chinadirectsale.nl
Een klant heeft op 16 oktober twee PS3-controllers besteld bij chinadirectsale.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Na herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, op respectievelijk 24 en 27 oktober, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. Het betreft bestelnr. 110005470.
Ik heb op 16 oktober 2 controllers voor de ps3 van mijn zoontje besteld. 24 oktober een mailtje gestuurd en 27 oktober gebeld maar geen reactie.
Het gaat om bestelnr. 110005470
Ik wil graag deze week mijn order geleverd en anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over chinadirectsale.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door chinadirectsale.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Vorige week een mailtje gehad dat ze begin deze week binnen zouden komen en direct naar mij zouden worden verstuurd. Helaas nog niks gehoord!
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Inmiddels ergens anders mijn controllers gehaald. Heb 9 november een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Nooit meer iets gehoord. Iemand tips?
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
