Klacht: Bestelling niet ontvangen

Femkevandenberg op 04 juni 2022 over Chicladdy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Chicladdy
Status Open
Datum 4 juni 2022

Een klant heeft drie weken geleden een bestelling van 92 euro geplaatst bij Chicladdy, maar heeft deze nog niet ontvangen. Er is geen verzendbevestiging of track & trace informatie ontvangen, en de klant kan geen contact opnemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 weken geleden een bestelling van 92 euro geplaatst en betaalt. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen, ook geen verzendbevestiging of tracktrace. Ik kan nergens een manier vinden om contact op te nemen met het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil binnen een week mij bestelling ontvangen, want ik ga op vakantie, of ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chicladdy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chicladdy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Femkevandenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten